Condizioni generali di vendita
Il sito Web (www.deangelis.it, di seguito il “Sito”) della Casa Editrice De Angelis Art s.r.l. con sede in Circonvallazione Clodia, 163/167 – 00187 Roma, tel. +39 0695550860, fax +39 0683391036, e-mail: info@deangelis.it; iscritta al registro delle imprese di Roma n. 10444821002, P. Iva n. 10444821002 (di seguito “De Angelis”) contiene il catalogo dei volumi e dei docu-film editi e/o commercializzati da De Angelis (di seguito collettivamente, anche con riferimento a volumi che consistano in ovvero cui sia allegato materiale audiovisivo, i “Volumi”, i “Docu-Film”). Con la registrazione al Sito, l’utente esprime il proprio consenso alle presenti Condizioni Generali di vendita (di seguito le “Condizioni Generali”) e a tutte le disposizioni che regolano l’uso del Sito compresi, a titolo meramente esemplificativo, i Termini e le Condizioni Generali d’uso e la Normativa privacy del Sito, pubblicate su altre pagine, che ne regolano la registrazione, l’accesso, la navigazione e in generale l’uso.
Il Sito e il materiale in esso contenuto non costituiscono offerta al pubblico, ma sono esclusivamente un mero invito a offrire. Ciascun ordine di volumi trasmesso a De Angelis da un cliente (di seguito il “Cliente”) costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per De Angelis solo se, e quando, dalla stessa confermato per accettazione. De Angelis provvederà a inviare l’accettazione a mezzo e-mail dopo aver verificato la completezza e la correttezza dell’ordine nonché la disponibilità dei Volumi o dei Docu-Film ordinati. Il contratto si considererà concluso al momento in cui l’e-mail di conferma definitiva inviata da De Angelis abbia raggiunto il server di posta elettronica utilizzato dal Cliente. Le Condizioni Generali sono regolate dal D.Lgis 6 settembre 2005 e dal D.Lgis 9 aprile 2003 n. 70, attuativo della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione, con particolare riferimento al commercio elettronico.
Le Condizioni Generali sono disponibili solo in lingua italiana. Il contratto concluso sarà archiviato attraverso un sistema elettronico e sarà accessibile al personale di De Angelis che abbia bisogno di conoscerlo in relazione all’esecuzione del contratto, a eventuali terzi di cui De Angelis si serva per l’esecuzione del contratto e ai legittimi destinatari ai sensi della normativa vigente. Con l’invio a De Angelis del modulo d’ordine il Cliente acconsente all’uso da parte di De Angelis del telefono, della posta elettronica e di altri sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore in relazione alla conclusione ed esecuzione del contratto.
Metodi di pagamento
I Clienti potranno scegliere se effettuare i pagamenti on-line tramite carta di credito, carta di debito, carta prepagata, sistema PayPal, Satispay, bonifico bancario, Bollettino PT o carta del docente, effettuando la selezione durante le procedure di compilazione del modulo d’ordine (di seguito il “Modulo”). In ogni caso il contratto si intenderà concluso al momento del ricevimento da parte del cliente della conferma per accettazione di De Angelis, fatto salvo il diritto di De Angelis di esigere i pagamenti dovuti, e di effettuare la spedizione solo a pagamento ricevuto.
In caso di pagamento con carta di credito contestualmente alla conclusione della transazione online, l’istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo impegno dell’importo relativo all’acquisto effettuato. L’importo relativo alla sola merce evasa, anche parzialmente, verrà effettivamente addebitato sulla carta di credito del Cliente solo dopo la spedizione della merce da parte di De Angelis.
In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di De Angelis, verrà richiesto contestualmente da De Angelis l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcuni tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (tipicamente 24-25 giorni dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l’annullamento della transazione, in nessun caso De Angelis può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario.
De Angelis si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di De Angelis per indisponibilità dei Volumi ordinati dal Cliente, provvederà al più presto, entro i termini e con le modalità previste dall’art. 54 del Codice del Consumo, a informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. I prezzi dei Volumi e dei Docu-Film specificati sul Sito sono comprensivi di imposte; le spese di consegna sono invece escluse. In caso di pagamento a mezzo carta di credito De Angelis provvederà a far addebitare l’importo relativo all’ordine solamente al momento dell’invio della propria accettazione dell’ordine stesso.
La documentazione fiscale relativa ai Volumi ordinati verrà emessa da De Angelis al momento del perfezionamento del pagamento. Qualora il Cliente sia titolare di Partita Iva e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell’ordine compilando gli appositi campi. In difetto, De Angelis non emetterà fattura.
Consegna
Tutte le spese di consegna dei Volumi sono a carico del Cliente. Le consegne possono essere effettuate, eventualmente anche oltre il limite dei 30 giorni di cui all’art. 54, comma 1 del Codice del Consumo sino a un termine massimo di 90 giorni, tramite corriere standard o corriere espresso; il Cliente determinerà la modalità di spedizione prescelta durante la compilazione del Modulo. In caso di spedizioni in contrassegno, la consegna dei Volumi è subordinata al pagamento, da parte del Cliente al vettore, del relativo prezzo in contanti.
Salvo ove diversamente indicato, tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale.
I termini di consegna indicati da De Angelis si riferiscono ai Volumi presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per De Angelis, la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 60 (sessanta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Volumi, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta. In caso di ritardi nelle consegne superiori a 60 (sessanta) giorni il Cliente avrà il diritto di annullare l’ordine e di ricevere la restituzione delle somme eventualmente già corrisposte, senza diritto ad alcun rimborso o indennizzo ulteriore.
A fronte della scelta da parte del Cliente dell’opzione “Consegna parziale” De Angelis ha il diritto di effettuare la consegna dei Volumi (anche relativa a uno stesso ordine) in più consegne successive.
De Angelis si riserva peraltro il diritto di procedere alla “Consegna parziale” nel caso in cui uno o più prodotti oggetto dell’ordine si rivelino non più disponibili: in questo caso verranno pertanto inviati i soli prodotti disponibili. Conseguentemente verrà rivisto anche l’importo dell’ordine e in caso di pagamento avvenuto con carta di credito si procederà a un addebito parziale.
Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 64 del Codice del Consumo, il Cliente (qualora sia qualificabile come “consumatore” ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Volumi ordinati e/o l’eventuale materiale audiovisivo, Docu-Film allegati, purché siano nel medesimo stato in cui li ha ricevuti, o in caso di materiale, ancora nella confezione originale sigillata. Tale restituzione potrà essere effettuata senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente mediante l’invio di un’e-mail all’indirizzo: info@deangelis.it entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti.
Tutti i resi dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti De Angelis che risponderà con un’e-mail autorizzando il rientro se saranno state rispettate le condizioni sopra esposte. Una volta ricevuto tale autorizzazione, il Cliente potrà rispedire il Volume all’indirizzo indicato nella e-mail di autorizzazione. La restituzione del Volume dovrà avvenire entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento dell’e-mail che autorizza il rientro. Le spese della spedizione saranno interamente a carico del Cliente, e non verranno accettati pacchi in contrassegno.
Una volta ricevuti i Volumi e verificata la loro integrità, se i Volumi non risultano danneggiati e, nel caso di materiale audiovisivo – Docu-Film –, se gli stessi non sono stati aperti, si provvederà, nel più breve tempo possibile e comunque in conformità ai termini e alle modalità previsti al proposito dall’art. 5 comma 7 del Decreto che disciplina il Diritto di recesso, ad accreditare al Cliente il costo dei Volumi restituiti, trattenendo, ove necessario, l’importo delle spese di spedizione eventualmente non corrisposte dal Cliente, che resteranno definitivamente a carico del Cliente. Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Volumi acquistati consistano in materiale audiovisivo sigillato, che siano stati aperti dal Cliente stesso ovvero qualora i Volumi risultino danneggiati. Eventuali allegati al Volume (quali, CD-ROM o DVD) dovranno essere restituiti congiuntamente e ancora sigillati. Inoltre il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente per l’acquisto di riviste.
Consumatori e privacy
Sono fatte salve tutte le disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori, intesi come Clienti che agiscano al di fuori della propria attività professionale ai sensi della definizione di consumatore contenuta nell’art. 3 del Codice del Consumo. Con riferimento al trattamento dei dati personali del Cliente si rinvia al paragrafo “Informativa” relativa al trattamento dei dati personali.
Foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge Italiana. Ferma restando l’applicabilità delle disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo) in riferimento al foro competente (art. 33 comma 2, lettera (u) del Codice del Consumo), qualsiasi controversia non relativa a consumatori, comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Roma.